Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: Agosto 2026

En Vuelos.do nos tomamos la protección de tus datos con absoluta seriedad. Esta política describe nuestras prácticas de recopilación de manera transparente, cumpliendo con la Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana, y alineada con los más altos estándares internacionales de navegación.

1. Información que NO recopilamos (Nuestro Escudo de Privacidad)

Queremos que te sientas completamente seguro: Vuelos.do NO procesa pagos ni realiza reservas dentro de sus servidores. Por lo tanto, JAMÁS te pediremos, almacenaremos ni tendremos acceso a información financiera o altamente sensible, tal como:

  • Números de tarjeta de crédito o códigos de seguridad (CVV).
  • Información de cuentas bancarias.
  • Números de pasaporte, cédula o identificación nacional.

2. Información que SÍ recopilamos y su Propósito

Recopilamos información limitada bajo los siguientes escenarios estrictamente necesarios:

  • Suscripciones (Newsletter): Si decides unirte voluntariamente a nuestra lista de correos para recibir alertas de vuelos baratos, almacenaremos tu dirección de correo electrónico de forma encriptada. Este correo se usará EXCLUSIVAMENTE para enviarte ofertas de Vuelos.do.
  • Consultas de Contacto: Si utilizas nuestro formulario de contacto o botón de WhatsApp, retendremos tu nombre y mensaje únicamente el tiempo necesario para resolver tu consulta operativa o de soporte.

3. Política de Cookies y Rastreo Afiliado

Al igual que todas las plataformas digitales modernas, utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de nuestro motor de búsqueda:

  • Cookies de Rastreo de Afiliados (Crucial para nuestro servicio): Cuando haces clic en una oferta para ser redirigido a una aerolínea o agencia, nuestros socios tecnológicos inyectan un identificador (ej. marcador alfanumérico) en la URL. Esto sirve puramente para registrar que fuiste enviado por Vuelos.do y asignar nuestra comisión comercial. Es un proceso 100% anónimo y no asocia tu identidad real con la compra.
  • Analítica Web: Empleamos herramientas de análisis de tráfico para saber de qué países nos visitan, qué rutas son más populares y cómo mejorar el rendimiento estructural de nuestra web. Estos datos son agregados y estadísticos, imposibles de vincular con tu identidad individual.

4. Transferencias Internacionales de Datos

Al ser una plataforma accesible globalmente y utilizar infraestructuras en la nube de primera categoría, tu información (como el correo del Newsletter) puede ser transferida, almacenada o procesada en servidores ubicados fuera de la República Dominicana (por ejemplo, en Estados Unidos o Europa). Al utilizar Vuelos.do, das tu consentimiento expreso a esta transferencia internacional, protegida bajo estrictos protocolos de encriptación.

5. Enlaces a Sitios de Terceros

Información Importante sobre tu Navegación:

Vuelos.do contiene enlaces a sitios web de terceros (aerolíneas, agencias de viaje online, y redes de afiliación). Una vez que haces clic en estos enlaces y abandonas nuestra plataforma, esta Política de Privacidad deja de tener efecto. Te recomendamos encarecidamente leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo al que seas redirigido, ya que Vuelos.do no tiene control ni asume responsabilidad sobre cómo dichos terceros manejan tus datos.

6. Privacidad Infantil (Menores de Edad)

Vuelos.do no está dirigido a niños menores de trece (13) años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos personales (como suscribirse al Newsletter sin el consentimiento de su tutor), eliminaremos dicha información de nuestros registros inmediatamente.

7. Seguridad, Retención y No Divulgación

Tu confianza es nuestro activo más valioso. Vuelos.do NUNCA venderá, alquilará, intercambiará ni comercializará tu dirección de correo electrónico a corporaciones externas o agencias de marketing. Conservaremos tu correo únicamente mientras mantengas activa tu suscripción. Empleamos medidas de seguridad comercialmente razonables para prevenir accesos no autorizados, pero recordamos que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% infalible.

8. Tus Derechos ARCO y Gestión de Datos

De acuerdo con las normativas de protección, tienes el control absoluto sobre los pocos datos que nos proporcionas (Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Si deseas eliminar permanentemente tu correo de nuestra lista de difusión, puedes hacerlo de inmediato y sin fricciones de dos formas:

  • Haciendo clic en el enlace "Darse de baja / Unsubscribe" ubicado al pie de cualquiera de nuestros correos promocionales.
  • Enviando una solicitud formal a [email protected] para que ejecutemos un borrado manual de nuestros sistemas.